단기 행사 스탭 아르바이트가 확정된 이후 업체 측의 갑작스러운 취소 통보로 인해 손해가 발생한 상황에서 보상 가능 여부가 궁금하여 문의드립니다.

저는 단기 전시 행사 스탭에 지원하였고, 이후 업체로부터 근무 관련 연락을 받아 참여 의사를 확정했습니다. 또한 출근 12일 전에는 유니폼(옷 사이즈) 확인 문자를 받아 답변까지 완료한 상태였습니다.

그러나 출근 당일, 업체 측에서 인력이 빠지게 되었다는 이유로 갑작스럽게 취소 통보를 받았습니다. 업체는 공지 문자를 보냈다고 주장했으나, 저는 해당 문자를 받은 사실이 없습니다.

해당 근무가 예정되어 있었기 때문에 동일 날짜에 다른 아르바이트를 지원하거나 근무 일정을 잡지 못했고, 결과적으로 실제 금전적 손해(근무 기회 상실)가 발생했습니다. 그럼에도 업체 측에서는 보상이 어렵다는 입장을 전달받았습니다.

이 경우 다음 사항이 궁금합니다.

1. 문자로 근무 참여가 확정된 상황이라면 근로계약이 성립된 것으로 볼 수 있는지요?
2. 근무 시작 전 일방적인 취소 통보가 이루어진 경우, 최소한의 손해배상(예: 교통비 또는 일부 임금 상당액)을 요구할 법적 근거가 있는지 궁금합니다.
3. 이러한 상황에서 노동청 진정 또는 분쟁 제기가 가능한 사안인지도 알고 싶습니다.

유사 사례에 대한 기준이나 실무적으로 취할 수 있는 대응 방법이 있다면 함께 조언 부탁드립니다.