안녕하세요
합격후 채용 취소 처리에대해 문의드립니다.
도급사 효성ITX를 통해 쿠팡 재택 채팅 상담 업무 지원후,
1차 면접 합격, 2차 입문교육5일 까지 수료하였습니다.
최종 합격은 입문교육 5일차 최종 테스트와 그동안의 교육 참여 태도, 교육중 진행된 미니 테스트 등을 종합하여 합격자 발표가 이루어졌습니다.

입문교육 참여자는 31명이었고 최종 합격자 T.O는 5명이었습니다. T.O가 5명이 사실도 미리 고지 없이 최종 발표일에 발표와 함께 알게 되었습니다.
저는 합격 보류자로 결과를 받았고, 최종 결과는 차주 월요일 신입OJT가 시작 되는 월요일 오전에 통보주겠다고 하였습니다.
이 결과에 몇몇 응시자들은 그동안의 교육 태도가 불량했던 자의 합격과 최종테스트 만점자의 불합격에 의문을 가지고 건의와 답변을 요청하였지만 T.O가 너무 적었고 내부규정상 최종 점수와 채점표는 공개가 어렵다는 답변만 있었습니다.

그러던중 저는 일요일 밤9시경 (OJT교육 전일)
팀장님의 합격축하 메세지와 OJT참석 안내 문자메세지를 받았습니다. 애초에 결정일보다 하루 빨리 결정이 난것인줄 알고 다음날인 월요일 OJT교육에 정상 참석을 하였습니다.
하지만 교육 도중 최종 불합격 처리가 되었다며, 말을 번복하였습니다.
어제 보낸 합격메세지로 오해가 있었다면 미안하다는 말과 고객사의 결정이라 어쩔수없다는 말이 다였습니다.
이렇게 일방적 취소의 통보를 받은경우
어디에 어떻게 어떤 도움을 받을 수 있을까요?