마켓컬리 입금을 못받았어요

Question

컬리알바를 다녀왔습니다.알다싶이 일용직이였고 출근퇴근 기록용인 컬리로 문제가 생겨서(보통 앱으로 기록)큐알코드를 사진으로찍고 그걸로 출퇴근 기록을 하였습니다  다음날 입금이 안되길래 출퇴근 안내번호로 문의를 하니 22시전까지 입금된다 였습니다22시 지나서 입금 안되길래 문자 전화를 하였지만 안받았고 제가 23시 50분경에 만약에 자정 넘겨서도 안들어오면 어디에 문의를 해야하냐 라고 물으니 그제서야 한 전화번호를 알려주었습니다 전에 컬리에서 일할때 문제가 생기면 다음에와서 경위서 작성 같은걸 요구하던데 그런걸 적어야 돈을 받을수 있는건가요? 22시 지나자 아무도 전화를 안받았습니다 급여관리자도 마찬가지고요.
약속된시간 지나서 급여를 받는게 맞는건가요?
급여관리자랑 통화도 못했습니다

청소년근로권익센터 · Accepted Answer

안녕하세요. 청소년근로권익센터입니다.

1. 일용직 등 퇴사로 인한 미지급급여 등 금품청산을 하여야 할 경우
근로기준법에 따라 퇴사일로부터 14일 내로 지급하여야 함을 알려드립니다.

2. 댓글상 내용의 경우, 
이동시간 등은 근로관계에 따른 사항이  아니며, 민사에 해당하는 사항임을 알려드립니다.

다만 서류 제출 등 업무 처리방법에 관하여는 회사의 규정에 따르는 것이 원칙이나, 
온라인 제출 등 협의를 요청하는 부분도 검토해보시기 바랍니다.

감사합니다.

청소년·청년근로권익센터는 고용노동부 주관으로 만 34세 이하 
청소년과 청년들을 대상으로 노동상담 및 권리구제를 
무료로 지원하고 있습니다.

※ 기재해주신 내용만으로는 정확한 상담이 어려우니, 
추가 상담이 필요 시 ☎ 1644-3119 혹은 
카톡이나 홈페이지를 통해 문의해주세요.

- 전화 상담: 1644-3119
- 카톡 상담(ID): 청소년근로권익센터
- 홈페이지 상담: http://youthlabor.co.kr/

※ 만 34세 이상 성인 근로자의 경우 상담이 불가하오니 
고용노동부 1350 또는 상담전화 ☎ 02-6293-6120을 통해 문의바랍니다 ※

NV_22426**8 · Answer

"안녕하세요 컬리 일용직 급여담당자입니다.
"10/06" 컬리로 연락처 및 개인정보 불일치로 인하여 시스템상 근무 확인이 불가한 상태 이므로 급여 지급이 보류됨을 안내 드립니다. 
급여 지급을 위해서 센터 방문하시어 별도 ""근무사실확인서"" 작성하신 경우에만 확인 후 지급 됩니다.
확인된 내역에 대하여 익일 지급(은행 영업일 기준)으로 도와드리고 있습니다.
기타 문의사항이 있으신 경우에는 해당번호로 문의 부탁드립니다.
감사합니다."

답변이 이렇게왔고 전 일할때 시키는대로  컬리로 작성을 해서 일을했는데 부당하다고 생각합니다 왔다갔다 시간 버리는거 거기서 보상해주는것도 아니고 거의 반나절을 버리는건데..