2월 28일에 근로계약서를 작성해 3월 2일부터 화~금 주4일 4시간 근무를 진행하고 있습니다. 업무에서 받는 스트레스가 과중해 퇴사 의사를 밝혔으나 "원칙적으로 당월 퇴사는 불가능하고, 퇴사 기준은 월말이므로 일러도 4월 말에 퇴사가 가능하다."는 답변을 받았습니다. 근로계약서를 확인한 결과 퇴사에 대한 조항은 없었습니다.

1. 4월 30일 이전에도 퇴사가 가능할까요?
2. 전화나 문자를 통해 일방적인 퇴사가 가능할까요?
3. 여유 인력이 부족하지만 부분적으로 대체가 가능(ex. 수요일 3타임이 빈 사람/목요일 2타임이 빈 사람 등에게 할당)할 것 같지만, 확신할 수는 없습니다. 이런 상황에서 퇴사했을 때 `사업장 내 대체 근무인력 부족`으로 문제제기를 당할 수 있을까요?