기업정보

한국의 이커머스 리더 ‘쿠팡’은 365일 고객이 원하는 모든 종류의 상품을 갖추고 쉽고 편리한 쇼핑 환경을 제공함은 물론 직접배송 서비스를 국내 최초로 도입하는 등 상품 판매부터 배송까지 ‘쇼핑의 모든 단계’를 직접 운영하는 차별화된 서비스를 선보이고 있습니다. 쿠팡은 혁신적이고 탄탄한 기술력을 바탕으로 전 세계 이커머스 시장에서 유례없는 성장을 거듭하며 ‘국내를 넘어 세계가 주목하는 기업’으로 성장해 나가고 있습니다.


전 세계 유일한 ‘직접&당일 배송’ 실시
쿠팡의 차별화된 배송 서비스를 통해 고객들은 원하는 상품을 합리적인 가격으로 구매함은 물론, 직접 당일 배송으로 오프라인 쇼핑의 장점인 ‘즉시성’까지 경험할 수 있습니다. 쿠팡은 유일하게 배송 전담 직원을 통해 고객들에게 직접 빠르고 안전하게 상품을 전달하고 있습니다. 또 국내 최대 규모의 물류센터를 보유하고 있으며, 첨단 기술력을 바탕으로 앞선 배송서비스와 복잡한 물류체계를 효율적으로 운영해 오고 있습니다.


IT 기반의 혁신 기술
쿠팡은 혁신적이고 탄탄한 기술력을 바탕으로 전 세계 이커머스의 유례없는 성장을 거듭하며 사업을 전개해 나가고 있습니다. 실리콘밸리 IT 기업인 ‘캄씨’를 인수하는 등 IT개발 인력과 R&D에 끊임없는 투자를 실행하고 있습니다. 현재 미국 실리콘밸리, 시애틀, 중국 상하이 등에 기술 분야 R&D를 위한 지사를 운영 중이며, 추가로 지사를 개설하며 국내외 최고 수준의 인력 채용에 힘 쏟고 있습니다.


‘모바일 리더십’ No. 1
쿠팡은 이커머스 시장의 글로벌 트렌드인 ‘모바일 서비스’에서 독보적 리더십을 자랑하고 있습니다. 대한민국 국민 2명 중 1명꼴인 2,500만 명이 쿠팡앱을 다운로드했으며, 쿠팡의 전체 거래액 중 최대 83%, 평균 80% 이상이 모바일을 통해 발생하고 있습니다. 특히 국내 이커머스 기업 최초로 모바일 거래에 1조를 돌파하고 수개월 연속으로 모바일앱 이용자 수 1위를 유지하는 등 놀라운 기록을 경신하며 ‘Mobile First’를 유지하고 있습니다.

2016년
• 2016. 06. 美 MIT Technology Review, ‘세계에서 가장 스마트한 50대 기업’ 선정
• 2016. 05. 새로운 판매 시스템 ‘아이템마켓’ 론칭
• 2016. 04. 美 Forbes, ‘2016년 30대 글로벌 게임 체인저’ 선정
• 2016. 03. 고용 창출 100대 우수기업 선정 (고용노동부)
• 2016. 01. 국내 이커머스기업 최초 매출 1조 원 돌파(15년 실적)


2015년
• 2015. 12. 2015 국가고객만족지수(NCSI) 소셜커머스 부문 1위
자체 개발 간편결제 서비스 ‘로켓페이’ 도입
• 2015. 11. 대구시와 ‘친환경 첨단 물류센터’ 설립 위한 투자협약 체결
• 2015. 06. 세계적인 IT기업 소프트뱅크로부터 10억 달러 규모 투자 유치
농협중앙회와 농산물 판매 MOU 체결
• 2015. 03. 국내 이커머스 최초 ‘정기배송 서비스’ 론칭


2014년
• 2014. 12. 세계 최대 자산운용사 블랙록 등으로부터 3억달러 규모 투자 유치
2014 국가고객만족지수(NCSI) 소셜커머스 부문 1위
• 2014. 07. 개인정보보호 우수사이트 인증마크 획득(ePRIVACY)
• 2014. 05. 미국 세쿼이아 캐피탈로부터 1억달러 규모 투자 유치
미국 실리콘밸리 기술기업 캄씨 인수(CalmSea)
• 2014. 03. 전 세계 최초 직접배송 서비스 ‘로켓배송’ 실시
• 2014. 01. 업계 최초 개인정보경영시스템 국제 인증 획득(BS10012)


2013년
• 2013. 12. 업계 최초 모바일 앱 다운로드 수 1,000만 돌파
제 12회 정보보호대상 우수상 (미래창조과학부, 한국인터넷진흥원)
• 2013. 11. 업계 최초 연간 누적거래액 1조원 돌파
KNPS(고객이 가장 추천하는 기업)소셜커머스부문 1위(한국능률협회컨설팅)
• 2013. 09. KCSI(고객만족도 조사) 소셜커머스 부문 1위(한국능률협회컨설팅)
• 2013. 07. 2,000만 회원 돌파
대한민국 디지털경영혁식대상 디지털콘텐츠부문 최우수상(중소기업청)
• 2013. 06. 업계최초 및 최단 기간 월 거래액 1,000억원 돌파
• 2013. 06. 업계 최초 식품 전담 고객센터 ‘먹거리 안전센터’ 오픈
• 2013. 01. 2012년 연간 흑자 달성


2012년
• 2012. 12. KNPS(고객이 가장 추천하는 기업) 소셜커머스부문 1위(한국능률협회컨설팅)
• 2012. 10. 미국 경제전문지 BI 선정, 세계 비상장 IT기업 평가 30위권 진입
• 2012. 06. 미사용 쿠폰 환불제 실시
• 2012. 05. 업계 최초 월 손익분기 돌파
• 2012. 03. 소셜커머스 업계 브랜드 인지도 조사 1위 (한국갤럽)
• 2012. 02. 업계 최초 안심번호 서비스 시행
공정위 ‘소비자 보호 자율준수 가이드라인’ 협약 합의
• 2012. 01. 업계 최초 1.000만 회원 돌파


2011년
• 2011. 12. 연간 누적 거래액 3,000억원 돌파
• 2011. 08. iOS / 안드로이드용 모바일 앱 출시
• 2011. 07. 500만 회원 돌파
• 2011. 06. 고객중심경영 e-BIZ부문 대상(한국산업연합회)


2010년
• 2010. 08. 쿠팡 서비스 개시
• 2010. 07. 회사설립