기업정보

transcosmos Group과 transcosmos Korea가 지난 50여년간 세계 160개 거점으로의 진출과 임직원 40,000명 이상의 기업그룹으로 성장해 올 수 있었던 것은 고객기업 사업의 성장과 함께 해 왔기 때문입니다.
고객기업 사업의 성장을 위하여 단순히 비용을 줄이기 위한 BPO Service의 제공이 아닌 고객기업의 추가적인 매출과 이익으로 환원 해 드리는 한 차원 다른 서비스를 지속적으로 제공 드릴 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
고도의 BPO Service는 사람과 기술(People & technology)의 최적의 융합을 통해 제공되고 더불어 고객기업의 만족과 임직원의 만족이 정비례 되어야 가능합니다.
고객기업의 비지니스를 더욱 이해하고 새로운 기술개발을 위한 노력과 함께 임직원의 성장을 위한 교육과 투자를 앞으로도 아낌 없이 지속함으로 그 결과가 고객기업의 이익으로 환원될 수 있도록 최선을 다 하도록 하겠습니다.

2021 본점을 서울 영등포구 여의대로 24 (전국경제인연합회관), 35층으로 이전
2020 부산센터 구축, 서울 방이센터 구축
2019 종각센터 구축, 남영센터 증축
2018 각자대표이사 스베타카시(일본국인) 사임
2017 각자대표이사 권상철 취임
2016 사업목적에 전시사업 등을 추가
2015 본점을 서울 용산구 원효로90길11, 21층(원효로1가, 용산더프라임)소재로 이전
2013 (주)인터파크 CS를 흡수합병
2012 (주)인터파크 CS의 주식 전부 취득
2011 국내 DM 업계 최초 ISO27001 인증 획득
2011 용산센터 구축, 논현센터 증축
2011 Field Service 사업 개시
2010 관악 금융센터 증설
2009 인우기술 합병
2009 상호변경 : (주)씨아이씨코리아 -≫ (주)트랜스코스모스코리아
2009 업체통합 : 씨아이씨코리아와 인우기술
2008 방배센터 이전. 관악 금융센터 구축
2008 Direct Mail 사업개시. 성남센터 구축
2008 Direct Mail 센터 오픈(경기도 성남시 소재)
2007 COPC 2000획득
2006 KISA정보보안 ISMS인증 국내최초획득
2006 서초센터 구축
2006 제5센터 오픈(서울 서초동 소재)
2005 방배센터 구축
2005 제4센터 오픈(서울 방배동 소재)
2004 ISO9001 국내업계최초 획득
2003 업계 최초 지방화 사례 부산센터 구축
2002 본사이전: 서울시 서초구 잠원동 37-9번지
2002 논현센터 구축
2002 제2센터 오픈(서울 잠원동 소재)
2001 근로자 파견사업 허가 획득
2001 상호변경 : (주)한국고객서비스센터 -≫ (주)씨아이씨코리아
2001 (주)한국고객서비스센터 설립
2001 씨아이씨 코리아로 분사
2001 제1센터 오픈
1999 텔레센터로 확충. 500명 규모로 확대
1997 고객만족도 1위 기업 선정
1991 DACOM 콜센터 운영개시