기업정보

≪div align="justify"≫≪strong≫㈜트랜스코스모스 코리아≪/strong≫는 40년 전통의 역사를 지닌 세계적인 아웃소싱 기업 transcosmos의 자회사로 국내외 비즈니스 환경에 적합한 안정적이며 최상의 품질을 자랑하는 Contact Center Service를 비롯하여 Field Service, DM Direct Service, Solution Service를 제공하고 있습니다.

[≪strong≫사업영역≪/strong≫]
Contact Center Service, Field Service, DM Direct Service, Solution Service

≪u≫1. Contact Center Service≪/u≫
국내 시장 전문 아웃소서 가운데 No,1규모와 장기간 축적된 각 종 업계 노하우를 활용하여 차별화된 고품질 서비스를 제공합니다. 서울 6곳, 경기도1곳, 부산1곳 총 8개 거점 운영중입니다.

≪u≫2. Field Service ≪/u≫
다양한 기업 Needs에 부합할 수 있는 전문성 높은 지식과 기술을 보유한 각 분야별 전문 인재를 제공하여 기업의 효율적인 비즈니스 서비스를 제공합니다.

≪u≫3. Direct Mail Service≪/u≫
고품질 Work flow를 제공하는 컨설팅 역량과 최첨단 시스템운영으로 차별화,선진화된 Direct Mail을 제작/발송, Print on Demand 서비스를 제공합니다.

≪u≫4. Solution Service≪/u≫
높은 기술력에 의한 고객동향, 마케팅 데이터 등의 분석을 위한 CRM 솔루션 개발 서비스 및 콜센터 운영 노하우를 통해 증명된 콜센터 솔루션을 개발합니다.

2009/08 ㈜씨아이씨코리아와 ㈜인우기술 합병 → ㈜트랜스코스모스코리아

≪u≫[구. CIC코리아]≪/u≫
2008/12 방배센터 이전, 관악센터 구축
2008/06 Direct Mail사업 개시, 성남센터 구축
2007/03 COPC2000 획득
2006/12 KISA 정보보안 ISMS인증 국내 업계 최초 획득
2006/02 서초센터 구축
2005/09 방배센터 구축
2004/09 ISO9001 국내 업계 최초 획득
2003/04 업계 최초 지방화 사례 부산센터 구축
2002/04 논현센터 구축 　 　
2001/05 DACOM 고객센터 → CIC코리아로 분사
1991/01 DACOM 콜센터 운영 개시

≪u≫[구. 인우기술]≪/u≫
2006/12 청주센터 구축
2006/01 구로센터 구축
2004/04 통합 캠페인 관리 솔루션 PowerMarketing 개발
2003/11 COPC2000 국내 최초 획득
2003/06 정보통신부 산업경쟁력강화사업 과제수행
2002/10 벤처 기업 인증(정보통신연구진흥원)
2002/07 Microsoft Solution Partner 계약
2000/09 관악센터 구축
2000/04 Web 기반 CRM Powerfront 개발
1999/01 기업 부설 연구소 설립
1997/01 인우기술 회사 설립