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적당히들해라
2019-09-16 02:42
상담분야근무환경 > 폭행/폭언
근로계약서작성함 (교부)
급여월급 1,970,000원
근무기간재직 중, 2019년 04월 ~
상시근로자수5인 이상
콜센터근무중입니다
전화상으로 고객한테인격모독을당했습니다
부모님욕 및 폐지나주우라는 등
욕설과동반하여 사람자존심을 다 상하게할정도로요
상담중 저도 울컥하여 똑같이했는데
이럴경우 저고객은 어떠한처벌도받지않나요?
저는 상담원보호도받지못하고 인격모독을당했는데도
관리자요구로 그 고객한테 죄송하다고사과까지했습니다
해당회사도 신고할수있는방법이 전혀없나요?
전화상으로 고객한테인격모독을당했습니다
부모님욕 및 폐지나주우라는 등
욕설과동반하여 사람자존심을 다 상하게할정도로요
상담중 저도 울컥하여 똑같이했는데
이럴경우 저고객은 어떠한처벌도받지않나요?
저는 상담원보호도받지못하고 인격모독을당했는데도
관리자요구로 그 고객한테 죄송하다고사과까지했습니다
해당회사도 신고할수있는방법이 전혀없나요?
청소년근로권익센터의 답변
2019-09-16 13:27
해당 내용에 대해서는 고용노동부 1350으로 문의하여 주십시요.
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