노무상담
근무근태 및 지속적 갑질
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예의좀있자
2019-09-06 01:29
2
198
상담분야
근무환경 > 폭행/폭언
근로계약서
작성함 (교부)
급여
일급 50원
근무기간
재직 중, 2019년 08월 ~
상시근로자수
5인 미만
현재 6일째 근무 중에 있습니다.
백화점 입점이며, 급여여부는 다른 업체에서 관리해주는 걸로 압니다.
매니저의 계속적인 갑질이 힘듭니다.
톡으로 일얘기를 하던 중 서론이 길지 않고 본론만 말한다며, 갑작스런 말투를 지적했고, 배우는 과정에서 몰라도 알아서 해야지라며 교육 받지 못하고 진행상황을 잘 모르는 부분에 대해서 당연한 행동을 해야하는 지속적인 갑질을 당하고 있습니다.
현재 저희는 스케줄표를 매니저님이 짜고 계시며 직원들은 휴무를 쓰고 알바들은 휴무를 따로 신청해서 스케줄표가 짜집니다. 그것을 매니저가 하고 있고요.
그 외에 매니저의 필요성을 잘 모르겠습니다.
매니저는 인당 1시간의 쉬는시간 외에 전화를 받으며 20-30분가량 들어오지 않으며, 상품진열과 제품포장 등을 직원 및 알바에게만 시키고 청소조차 해보지 않았다고 합니다. 청소방법도 모르는 상황에서 알바들에게 왜 청소를 하지 않냐고 하며 어떻게 하냐고 되물으면 다시 모른다고 합니다.
그리고 손님들 곁에 응대를 대기하고 있는 알바생들에게 가서 왜 가만히 있냐고 꾸짖으며 알려주는 말투가 아닌 항상 비꼬는 말투를 쓰며, 인신공격을 하고 있습니다.
매니저의 필요성을 잘 모르겠습니다. 교육과정에 항상 먼저 알려주는게 아닌 비꼬는 말투로 당연한 것들을 못하는 멍청이 취급을 당하고 자신도 모르는걸 왜 안하냐며 꾸짖으며 가만히 있는 사람에게 와서 계속적으로 비꼽니다.
직원분도 같은 나이대에 인데도 불구하고 죄송하지 않아도 된다. 처음이니까.라며 위로와 함께 교육을 받는 중인데, 왜 계약서를 쓰고 일하며 처음 배우는 과정에서 지속적인 인신공격을 당해야되는지 잘 모르겠습니다.
매니저에게 해당하는 조치를 알려주시면 감사하겠습니다.
청소년근로권익센터의 답변
2019-09-06 11:20
우선 매니저의 지속적인 인신공격적 괴롭힘이 있다면 사업주에게 해당사실을 알리고 일정한 조치를 취해줄것을 요청하세요. 회사에 고충처리절차가 있다면 이용해보시고, 사실을 알릴때에는 주관적인 느낌이 아닌 객관적인 사실에 근거한 증빙자료(매니저의 폭언 등녹음)를 준비하세요.
만약 사업주가 적절한 조치를 취하지 않는경우 직장내 괴롭힘관련하여 노동청에 문제를 제기할 수 있습니다.
청소년근로권익센터
알바지킴이 : 1644-3119 / 카카오톡ID : 청소년근로권익센터
(유선 상담: 만 24세 이하 청소년 근로자 또는 대학생 대상)
댓글 2
  • 첫댓글
    hsh**p
    2019-09-06 02:55
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    내 현재 상황이랑 똑같네요. 저도 그 여자땜에 퇴사할까 고민중입니다.

  • dahai3**7
    2019-09-29 21:50
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    업체가어디에요?

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